هر دو پکیج دارای ضمانت رضایت ۱۰۰ درصدی (طراحی مجدد تا تایید نهایی) هستند. اما در پکیج VIP پلاس، علاوه بر طراحی دوزبانه (فارسی و لاتین)، یک فول‌ست اداری رایگان شامل طراحی کارت ویزیت، سربرگ و پاکت نامه به عنوان هدیه به مشتری تقدیم می‌شود تا هویت برند به صورت یکپارچه شکل بگیرد.

 بله، در تمامی پکیج‌های مجموعه لوگو چ، مرحله اصلاح و ادیت (Revision) پیش‌بینی شده است. در پکیج‌های اقتصادی و حرفه‌ای، اصلاحات طبق قوانین پکیج انجام می‌شود و در پکیج‌های VIP و VIP پلاس، تعهد ما تا زمانی است که طرح نهایی کاملاً مورد پسند و تایید شما قرار بگیرد.

فایل لایه باز (یا وکتور با فرمت‌های AI, EPS, PDF) فایلی است که محدودیت ابعاد ندارد. یعنی شما می‌توانید لوگوی طراحی شده را از اندازه یک آیکون کوچک تا ابعاد یک بیلبورد غول‌پیکر، بدون هیچ‌گونه افت کیفیت یا شطرنجی شدن، چاپ و استفاده کنید. این فایل، دارایی اصلی برند شما برای تمامی امور تبلیغاتی آینده است.

پس از انتخاب پکیج و ثبت سفارش، یک فرم سناریوی طراحی برای شما ارسال می‌شود تا سلیقه و نیازهای دقیق شما را بشناسیم. زمان تحویل با توجه به پکیج انتخابی متغیر است (معمولاً بین ۳ تا ۷ روز کاری برای اتودهای اولیه). ما در تمام مراحل، از طریق تیکت یا شبکه‌های اجتماعی با شما در ارتباط هستیم تا خروجی نهایی، دقیقاً همان پازل گم‌شده برند شما باشد.